A transformação digital é um caminho sem volta. Enquanto ela avança em vários setores, as viagens não poderiam ficar de fora! E uma das grandes apostas é a implementação do embarque com reconhecimento facial. Depois de resultados positivos em aeroportos nas capitais de cinco estados, o programa Embarque + Seguro a avança no país. Desta vez, chega a Brasília. A saber, a tecnologia dispensa a apresentação de documento de identificação e cartão de embarque pelos passageiros.
A iniciativa é do Ministério da Infraestrutura (MInfra) e desenvolvido pelo Serpro. Conta ainda com a parceria da Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia.
Juntamente com Brasília, o programa já está presente nos aeroportos de Florianópolis (SC), Salvador (BA), Santos Dumont (RJ), Belo Horizonte (Confins) e Congonhas (SP).
Até agora, o embarque com reconhecimento facial foi testado em 157 voos com mais de 2.600 passageiros voluntários.
Além disso, a fim de tornar mais eficiente, ágil e seguro o processo de embarque nos aeroportos, estão sendo medidos nos pilotos diversos indicadores. Entre eles, redução no tempo em filas, no acesso à sala de embarque e à aeronave. Assim como os custos de operação.
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Como se dá o embarque
Primeiramente, no momento do check-in no aeroporto, o passageiro é convidado a participar do Embarque + Seguro. Após concordar, a pessoa recebe uma mensagem no celular. A propósito, esta mensagem é uma solicitação de autorização para a obtenção de dados, incluindo CPF e uma foto.
Em seguida, com o consentimento, o atendente da companhia aérea, utilizando o aplicativo do Serpro, realiza a validação biométrica do cidadão. Desse modo, ele compara os dados e a foto, tirada na hora, com as bases governamentais.
Depois da validação, o passageiro já poderá se dirigir ao embarque na aeronave. Nesse sentido, ele passará pelo ponto de controle biométrico. Aí acontece a identificação por meio de reconhecimento facial. Tudo sem a necessidade de o usuário apresentar documento e bilhete aéreo.
Também vale destacar, que segundo os idealizadores, o programa de embarque com reconhecimento facial brasileiro atende à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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