Para ter o mínimo de conforto longe de casa, tem certas comodidades das quais eu não abro mão. Hospedar-me em um local limpo e seguro, com Wi-Fi grátis, ar-condicionado (se a cidade for quente, é claro), e se possível que o hotel/hostel sirva o café da manhã estão entre elas. Acredito que você também tenha o seu padrão mínimo de conforto, né? Aliás, qualquer viajante tem as suas preferências.
Não é à toa que uma pesquisa recente do Booking.com, líder mundial em reserva de hospedagem e minha plataforma preferida nesse quesito, revelou que mais de um terço dos viajantes no mundo (35%) consideram que as comodidades são uma parte importante das informações necessárias ao escolher um hotel.
Obviamente, as preferências variam de acordo com a nacionalidade, apesar de os viajantes de todos os países concordarem que um local seguro é o que de melhor uma acomodação pode oferecer.
Agora, excluindo “local seguro”, a comodidade preferida dos brasileiros é, quem diria, um café da manhã delicioso (68%). Começar bem o dia com uma bela refeição ficou na frente de outras amenidades muito buscadas, como ar-condicionado no quarto (61%), equipe profissional e solícita (57%), Wi-Fi grátis (50%) e equipe que fala meu idioma (48%).
Isso me chamou muito a atenção. Principalmente porque estar conectado é algo que ninguém mais abre mão.
Outras facilidades bastante valorizadas pelos viajantes brasileiros são estacionamento gratuito (47%) e minibar (46%).
Veja abaixo um quadro com as dez principais comodidades escolhidas pelos viajantes brasileiros ao reservar um hotel e o comparativo com a porcentagem de viajantes globais.
Fonte: Booking.com
Como achar o hotel ideal
Aliás, caso você ainda não tenha atentado para esse detalhe, por meio do Booking.com é possível filtrar as hospedagens de acordo com as comodidades que a gente quer. O que, vamos combinar, torna bem mais fácil e rápido escolher onde se hospedar. E ainda dá para cruzar as amenidades da nossa preferência com o valor da diária.
Se você estiver acessando por um computador, os filtros estão na barra lateral esquerda da página, conforme a imagem abaixo:
Fotos: reprodução internet/Booking.com
Uma vez escolhidos os filtros que você deseja, é só clicar em pesquisar.
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Já por meio do aplicativo para smartphones e tablets, disponível tanto para iOS como para Android, há um símbolo de um funil no cabeçalho da página. Ao clicar aparece a lista com as opções de filtros. Confira nas imagens abaixo:
Foto: reprodução App Booking.com
O que buscam outras nacionalidades
Já para os australianos, o café da manhã é importante apenas para 2 em cada 10 viajantes e, para eles, o primordial é ter ar-condicionado dentro do quarto (45%). O ar-condicionado é também a preferência número um dos norte-americanos (66%).
Já o Wi-Fi gratuito é o item mais desejado pelos viajantes na Nova Zelândia (51%).
Os viajantes japoneses (60%) dão muito mais importância ao ar-condicionado do que ao Wi-Fi (36%).
Por outro lado, apenas 30% dos viajantes dinamarqueses consideram o ar-condicionado importante, enquanto quase metade precisa de Wi-Fi (49%).
Momento da decisão
Com tantas opções, muitos viajantes contam ainda com as avaliações de outros viajantes para garantir que estão tomando a decisão certa.
Tanto que, de acordo com a pesquisa do Booking.com, um terço dos viajantes globais (33%) considera uma das três fontes de informação mais importante antes de fazer uma reserva.
Brasileiros, russos e coreanos, por exemplo, passam a maior parte do tempo no site procurando opiniões. Aproximadamente 6 em cada 10 viajantes desses países preferem consultar ao menos uma fonte de avaliações antes de fazer uma reserva.
Do outro lado do espectro, encontramos japoneses, mexicanos e suecos. Cerca de 6 em cada 10 viajantes dessas nacionalidades não dão muita importância para qualquer tipo de avaliação, e se baseiam apenas no que sabem sobre as comodidades e outras informações relevantes.
A pesquisa foi realizada no fim do ano de 2017 com 57 mil viajantes de 30 países.
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